Auto PLUS24service – rund um die Uhr für Sie da

Das Auto PLUS24service ist in der Kfz-Haftpflicht-Variante für PKWs mit der Versicherungssumme 20 Mio. Euro und 30 Mio. Euro inklusive. In der Kfz-Haftpflicht-Variante mit der Versicherungssumme 10 Mio. Euro können Sie das Service für Ihren PKW wahlweise abschließen. Das Auto PLUS24service ist für Motorräder optional wählbar.

Gilt für Motorfahrräder, Motorräder, PKW, Kombi, vierrädrige Leichtkraftfahrzeuge, vierrädrige Kraftfahrzeuge nach EU-Richtlinie, Wohnmobile und LKW jeweils bis zu einem höchsten zulässigen Gesamtgewicht von 3.500 kg, die jeweils ohne besondere Verwendungsbestimmung (oder mit der Verwendungsbestimmung Werksverkehr) behördlich zugelassen sind.

Alle nachstehenden Leistungen gelten ab einer Entfernung von mindestens 50 km Luftlinie vom Wohnsitz (Außer: Wiederherstellung der Fahrbereitschaft am Schadenort sowie Bergen und Abschleppen).

Das versicherte Fahrzeug kann aufgrund einer Panne oder eines Unfalls seine Fahrt nicht fortsetzen.

Wir organisieren Hilfe.

Wir ersetzen Kosten bis 350 Euro, damit Ihr Fahrzeug an der Schadenstelle durch einen Pannendienst fahrbereit gemacht wird.

Ihr Fahrzeug muss nach einer Panne oder einem Unfall zur nächsten Reparaturwerkstätte abgeschleppt werden.

Wir organisieren einen Abschleppdienst.

Abschleppkosten übernehmen wir bis zu 350 Euro (bei LKW bis 3,5 t bis 500 Euro). Die Kosten der Unfall-/Pannenhilfe werden angerechnet.

Ihr Fahrzeug ist von der Straße abgekommen und wird geborgen, abschleppfähig oder fahrbereit gemacht.

Wir organisieren ein Bergungsfahrzeug.

Wir bezahlen Bergungskosten.

Ihr Fahrzeug kann nach einer Panne oder einem Unfall nicht am gleichen Tag repariert werden.

Wir bezahlen die Kosten einer Übernachtung für Sie und Ihre Mitreisenden bis zu 100 Euro je Nacht und Person.

Wir übernehmen die Unterstellkosten bis zur Beendigung der Reparatur.

Wenn auch am nächsten Tag das Fahrzeug nicht repariert werden kann, bezahlen wir zusätzlich:

– Kosten für 2 weitere Übernachtungen oder
– 100 Euro pro Tag für einen gleichwertigen Mietwagen für max. 7 Tage oder
– Kosten öffentlicher Verkehrsmittel, sowie
– Taxikosten bis 50 Euro vom und zum nächsten öffentlichen Verkehrsmittel

Das versicherte Fahrzeug wird gestohlen oder Sie haben einen Unfall mit Totalschaden.

Leistungen wie unter Punkt „Fahrzeugausfall: Übernachtung,

Weiter-/Rückfahrt“ und darüber hinaus unterstützen wir Sie im Ausland bei der Verschrottung. 

Zusätzlich übernehmen wir:

Zollgebühren und Kosten der Verschrottung

Unterstellkosten im Ausland (bis maximal 2 Wochen) nach dem Wiederauffinden Ihre Fahrzeuges oder bis zur Verzollung bzw. Verschrottung.

Nach einer Panne oder einem Unfall kann Ihr Fahrzeug nicht fahrbereit gemacht werden. Ein Kfz-Transportunternehmen übernimmt die Rückholung oder den Weitertransport.

• Wir organisieren Rückholung oder Weitertransport im Ausland.
  
  Wir übernehmen:

Kosten für den Rücktransport zu einer Reparaturwerkstatt am Wohnsitz 

Kosten für den Weitertransport bis zum Zielort, wenn eine Reparatur dort möglich ist 

Die Unterstellkosten bis zum Rück- oder Weitertransport für maximal 2 Wochen

Der Fahrer des versicherten Fahrzeugs erkrankt oder verletzt sich und ist deshalb länger als 3 Tage fahrunfähig. Keiner der übrigen Insassen kann das Fahrzeug zurückfahren. Wir übernehmen die Kosten für maximal 3 Übernachtungen für:

Sie und Ihre Mitreisenden bis je 100 Euro (pro Übernachtung, je Mitreisender).

Den:Die Ersatzfahrer:in für Fahrt, Unterbringung und Verpflegung bis zu 0,42 Euro pro Kilometer. Gerechnet wird die Entfernung zwischen Ihrem Wohnsitz und dem Fahrzeugstandort.

Mitfahrende Haustiere (Hund/Katze), die weder von dem:der Fahrer:in, noch einer anderen Person betreut werden können bis zu einem Höchstbetrag von 500 Euro pro Haustier für die Versorgung bzw. Unterbringung des Haustieres.

Sie oder einer der Insassen verletzen sich, erkranken oder sterben bei einer Reise mit dem versicherten Fahrzeug. Deshalb können alle mitreisenden Kinder (im Alter von maximal 18 Jahren) nicht versorgt werden. Dann übernehmen wir diese Kosten:

Reisekosten einer Begleitperson aus Österreich – Fahrt, Unterbringung und Verpflegung.

Rückfahrt der Begleitperson und der Kinder zu deren Wohnsitz mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Taxi.

Sie oder einer Ihrer Mitreisenden erkranken oder verletzen sich auf einer Reise mit dem versicherten Fahrzeug. Sie müssen zurücktransportiert werden, da die medizinische Versorgung nicht ausreichend ist. Der Arzt ordnet einen Spezialtransport an, zum Beispiel mit der Bahn, dem Krankenwagen oder dem Ambulanz-Jet.

Wir organisieren alles rund um Ihren Transport. Bei einer Rückholung mit dem Ambulanz-Jet nehmen Sie bitte vorher mit uns Kontakt auf.

Wir übernehmen die Kosten für einen ärztlich angeordneten Rücktransport zu Ihrem Wohnsitz, sowie die Kosten für die Begleitung. Weiters bezahlen wir die Kosten für die Übernachtung von Erkrankten oder Verletzten bis zu 100 Euro pro Nacht und Person.