Med PLUS24service - Ihre Ärzte-Hotline für Gesundheitsfragen
Telefon: +43 (0) 50677-670

Unser UNIQA Ärzteteam beantwortet alle Fragen rund um das Thema Gesundheit. 

  • Sie erreichen unsere Allgemeinmediziner und Fachärzte werktags von 8 - 22 Uhr. 
    Selbstverständlich beachtet unser Ärzteteam die geltenden Datenschutzbestimmungen und die Einhaltung der ärztlichen Schweigepflicht.
  • Außerhalb der angegebenen "Ordinationszeiten" nimmt unser Kundenservice Ihr Anliegen entgegen. Unsere Ärzte rufen Sie verlässlich zurück.
  • Das UNIQA Ärzteteam beantwortet jede medizinische Anfrage innerhalb von zwei Werktagen.
  • Bitte beachten Sie: Anonyme oder unvollständig ausgefüllte Anfragen können wir leider nicht bearbeiten.

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Persönliche Daten

Ich bin ein UNIQA Kunde

Informationen zum Datenschutz

Meine freiwilligen Einwilligungen zur Verarbeitung meiner Daten 

1. Bei Inanspruchnahme der Gesundheitsberatung von MedPlus 24 darf UNIQA meine Gesundheitsdaten verarbeiten
Ich stimme zu, dass UNIQA HealthService - Services im Gesundheitswesen GmbH, Untere Donaustraße 21, 1029 Wien (UNIQA) meine von mir im Rahmen der Beratung selbst freiwillig bekanntgegebenen personenbezogenen Gesundheitsdaten zu folgenden Zwecken verwendet:
  • Beratung bei Gesundheitsfragen
  • Empfehlung von Ärzten und Spitälern
  • Beratung bei Medikamenten und Impfungen
  • Erklärung von Befunden und Diagnosen.

Mehr Informationen zu den Datenschutzhinweisen (wie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten, die Übersicht allfälliger Datenempfänger, meine Rechte und die Speicherfristen) erhalte ich jederzeit unter www.uniqa.at im Bereich „Datenschutz“.

Meine Einwilligung ist freiwillig und erfolgt auf Basis der oben ausgeführten Datenschutzhinweise. Wenn ich nicht zustimme, dann bin ich selbst dafür verantwortlich, diese Unterlagen zu besorgen und UNIQA zu geben. Fehlen diese Unterlagen, kann UNIQA im Einzelfall meinen Antrag ablehnen oder unter geänderten Bedingungen annehmen. Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (z.B. per E-Mail oder Brief) ohne Angabe von Gründen widerrufen.

2. Bei Spezialfragen darf UNIQA meine Daten an einen spezialisierten Arzt weitergeben
Ich stimme zu, dass UNIQA HealthService - Services im Gesundheitswesen GmbH, Untere Donaustraße 21, 1029 Wien (UNIQA) meine von mir im Rahmen der Beratung selbst freiwillig bekanntgegebenen personenbezogenen Gesundheitsdaten zu folgenden Zwecken an einen spezialisierten Arzt weitergeben darf:
  • Beratung bei Gesundheitsfragen
  • Empfehlung von Ärzten und Spitälern
  • Beratung bei Medikamenten und Impfungen
  • Erklärung von Befunden und Diagnosen.

Mehr Informationen zu den Datenschutzhinweisen (wie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten, die Übersicht allfälliger Datenempfänger, meine Rechte und die Speicherfristen) erhalte ich jederzeit unter www.uniqa.at im Bereich „Datenschutz“.

Meine Einwilligung ist freiwillig und erfolgt auf Basis der oben ausgeführten Datenschutzhinweise. Wenn ich nicht zustimme, dann bin ich selbst dafür verantwortlich, diese Unterlagen zu besorgen und UNIQA zu geben. Fehlen diese Unterlagen, kann UNIQA im Einzelfall meinen Antrag ablehnen oder unter geänderten Bedingungen annehmen. Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (z.B. per E-Mail oder Brief) ohne Angabe von Gründen widerrufen.

3. Weitergabe der Beratungsinformationen vom spezialisierten Arzt an UNIQA

Ich stimme zu, dass der spezialisierte Arzt, der mich im Rahmen der MedPLus24 Services beraten hat, meine von mir im Rahmen der Beratung selbst freiwillig bekanntgegebenen personenbezogenen Gesundheitsdaten zur Dokumentation (vor allem für etwaige Folgeberatungen) an UNIQA HealthService - Services im Gesundheitswesen GmbH, Untere Donaustraße 21, 1029 Wien (UNIQA) weitergeben darf.

Mehr Informationen zu den Datenschutzhinweisen (wie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten, die Übersicht allfälliger Datenempfänger, meine Rechte und die Speicherfristen) erhalte ich jederzeit unter www.uniqa.at im Bereich „Datenschutz“.

Ich entbinde mit meiner Einwilligung den konkreten Arzt von der ärztlichen und sonstigen beruflichen Schweigepflicht sowie der Amtsverschwiegenheit.

Meine Einwilligung ist freiwillig und erfolgt auf Basis der oben ausgeführten Datenschutzhinweise. Wenn ich nicht zustimme, dann bin ich selbst dafür verantwortlich, diese Unterlagen zu besorgen und UNIQA zu geben. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (z.B. per E-Mail oder Brief) ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenn ich nicht zustimme oder meine Einwilligung widerrufe, dann könnte UNIQA – zumindest vorerst – die Übernahme der Behandlungskosten verweigern. Ich müsste in der Zwischenzeit auch solche Leistungen selbst zahlen, die sonst gedeckt wären.

* Falls Sie kein UNIQA Kunde sind und das Ihre erste kostenlose Anfrage ist, geben Sie statt "Polizzennummer" bitte "Erste Anfrage" ein.
Mit Absenden dieser Anfrage nimmt der Fragesteller zur Kenntnis, dass wir ihm in der Folge ein E-Mail mit den entsprechenden Datenschutzhinweisen sowie Einwilligungen zur Datenverarbeitung zukommen lassen.


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